I Barnegarderoben setter vi kvalitet på barneklærne veldig høyt. Vår hovedleverandør Bhs har sterk tradisjon på å levere kvalitet til de små, og har store ressurser i sving for å teste alle produkter. Det har derfor vært en styrke hos oss at vi har en så dyktig leverandør som Bhs. 

Det er alltid viktig å se på vaskelappen hvordan plagget skal vaskes. Det er også slik at plagget bevares bedre ved at det vrenges før vask.

Har plagget en av barnas favorittfigurer på, er det et “must” å vrenge før vask – disse plaggene med figur må ikke i tørketrommel, da varmen ødelegger trykket, eller hvis det er brodert, så krymper det broderte trykket. 

Opplever du at våre plagg ikke blir like fine etter vask – selv om du har vasket etter vaskeanvisningen,  så hører vi gjerne fra deg, slik at vi har muligheten til å undersøke dette nøyere. Både vi og Bhs er tjent med at misfornøyde kunder sier i fra – det er den eneste måten både vi og produktene kan bli bedre.

Far vet jo hvor gammel barnet er – og ofte vet også far hvilken figur barnet er opptatt av, eller at de bare har lyst til å overraske datteren med en fin kjole.
Mange fedre kontakter oss for veiledning – og vi er her for å hjelpe, så vi hjelper til med valg og størrelser. Far kan ta kontakt med oss enten på mail, telefon eller chat – så pappa’er der ute, hiv dere på – vi lover suksess!

Det eneste som nytter når man skal bygge en bedrift er hardt arbeid og villighet til å ta stor risiko. Det er ingenting som kommer av seg selv, eller går av seg selv. Hverdagen kan være usikker, og hvor fort man får betalt for strevet kan også være usikkert, både i form av lønn og suksess.

Det er viktig å ha forbilder på veien – noen som har lykkes som man kan se opp til. Det finnes mange flinke gründere i Norge – noen kjente ansikter, og noen mindre kjente ansikter. Det er viktig å ta til seg det de har å formidle av lærdom, det kan man lære mye av.  At man selv også deler lærdom er viktig – del og du vil også oppnå å få mye kunnskap tilbake.

I  Barnegarderoben var vi tre damer som startet opp – en dame kom til på veien så på det meste var vi fire aktive damer. Vi hadde våre forskjellige roller, og utfylte hverandre godt. På veien har to av damene valgt å gå ut av selskapet, og gå tilbake til sine opprinnelige yrker. Gründerlivet er ikke for alle, og selv om damene var utrolig arbeidsomme og ble savnet, så er det noe med trygghet og savn av sitt fag som fristet de mer.

Vi var smarte i oppstarten, og lagde gode avtaler oss damene i mellom – det betyr at det var en enkel prosess når de to damene ønsket å gå ut av selskapet.

Man har hørt mange historier om vennskap og familiebånd som har gått tapt i sånne prosesser. Vi klarte godt å være venner videre, og det er vi stolte av.

Selv om det kan være humpete til tider på veien til suksess, så er det veldig mange gleder også. Vi jobber med mennesker hver dag. Å få tilbakemeldinger fra de mange tusen kundene vi har over hele Norge er inspirerende enten om det er ris eller ros

• Å få tilbakemelding eller en historie om et barn som har blitt kjempeglad for en pakke gir varme
• Å få tilbakemelding om feillevering eller en ”mandagsvare” gir oss muligheten til å rydde opp
• Å få ros for det vi har oppnådd til nå gir pågangsmot til å gå videre
• Å få tilbakemelding på hvordan vi kan gjøre noe annerledes, gir mulighet for utvikling
• Å få en telefon fra en kunde som er usikker på hva hun/han skal velge gir mulighet til å øse av kunnskapen vi har

Tusen takk både kunder og forbilder for inspirasjon! The sky is the limit

Vi har et knippe med barn som bare elsker å stå foran kamera. De liker å ha på fine klær, kommer ut i fotostudio og bare ”gjør det”.

Over 30 barn har gjennom tiden fått muligheten til å prøve seg på modellfotografering for Barnegarderoben. Vi har brukt både barn vi kjenner, og henvendelser vi har fått. Vi vil at barna skal ha det gøy, og gjenskape vår slagord: gøy å kle på seg. Vi ser det veldig fort om et barn trives foran kamera eller ikke – og trives barnet ikke, da får de slippe. Vi har derfor lagt rammer rundt fotograferingsdagen som skal gjøre fotograferingen på barnas premisser, så den dagen er vi alle sammen litt ekstra barnslig og tullete. Dette har vist seg å være veldig vellykket.

Går det for lenge mellom hver fotografering, så får vi spørsmål både fra foreldre og barn om ikke de skal ut å ”prøve klær” snart.

Vi gir barna ”lønn” både på barn og voksenvis – og det er ikke tvil om hvem av de som faller best i smak hos barna.

• Som alle sikkert skjønner har det skjedd mye på alle de fotograferingene vi har hatt opp igjennom disse årene:
  til en mors fortvilelse kom et barn kom med veldig kort lugg etter å ha vært hos bestemor i helgen
• en gang hadde vi en nestenulykke ved at en dør falt ned, men gudskjelov traff den ingen barn
• en jente satt rekord på antall skift og tok noen av de beste bildene vi har sett – tross med nesten 40 i feber

 Det har blitt en sammensveiset og fin gjeng av barn som fast har vært med på fotografering noen har sågar blitt kjærester. Kjæresteparet skal dere få se mer av i et blogginnlegg senere i denne serien, når de går på catwalken, så følg med!

Nå skulle vi plutselig møte noen av kundene våre ansikt til ansikt. Om vi så langt tenkte at vi hadde god kunnskap om nettbutikk, så var forskjellen veldig stor til å bygge opp og drive en fysisk butikk.

Butikken ble veldig flott, og kunder valfartet fra hele Indre Østfold – det var sågar kunder som kom trofast både fra Oslo og Akershus også. De tok det ofte som en ”lørdagstur”

De tre største forskjellene vi så var:

Kundeservice: Vi måtte jobbe veldig annerledes – kunder i butikken krevde tilstedeværelse, og noen ganger var dette en utfordring når det var et hav av ordre som skulle pakkes på ”bakrommet”

Produkter: De produktene som solgte mest på nett, solgte vi mindre av i butikk og vice versa. Dette var total sett bra for produktsortimentet

Personale: Vi så at menneskene som jobbet for oss måtte ha forskjellige kunnskaper om de skulle selge i butikk eller pakke ordre. Vi var veldig heldig med våre ansatte. De var utrolig smidige, de sto på der det trengtes til enhver tid – de lærte seg masse nytt, og var aldri redd for en utfordring!

Vi hadde butikken i 3 år – vi var igjen nødt til å se på lokaler. Vi så at forskjellene var så store mellom det å drive en nettbutikk og det å drive en fysisk butikk. Vi lærte at det var viktig med fokus – det var vanskelig å drive godt begge konsepter samtidig og vi valgte derfor å gå tilbake til å bare fokusere på netthandel.

I neste blogginnlegg skal vi fortelle litt om hvordan fotograferingen skjer hos oss både av produkter og modeller, så følg med

• Flere barn har sluttet med bleie med favorittfiguren på trusa, det er viktig at det ikke skjer “uhell” på figuren
• Flere barn med utfordringer rundt leggetid har fått hjelp i at det har blitt gøy å ta på seg pysjen
• Flere barn mener at favorittfiguren på pysjen og sengetøyet passer på dem når de sover
• Flere barn har blitt flinkere til å bruke tøfler, når favorittfigurene er på

Dette er noen få eksempler men mange bruker favorittfiguren positivt med barna i hverdagen.
Vi får ofte inn historier fra foreldre som har latt barna åpne pakken fra Barnegarderoben, og de forteller om at klær med barnas favorittfigurer er så populært, så noen jenter har sovet i kjoler, og mange gutter har gått i barnehagen i pysjen!

Noen foreldre synes favorittfigurene er veldig kommersielle, mens andre synes det er moro. Vi ser at det blir slutt på trass og krangling fordi barna synes det er gøy å kle på seg, og finner glede i sine trygge gode favorittfigurer.
Barnegarderoben har tatt klare standpunkt i forhold til hvilke figurer vi bestiller inn i vårt sortiment – vi ønsker kun ”de snille” favorittfigurene.

Har du lyst til å høre hva Malin 3 år og Ludvik 4 år synes? – trykk på linken under bildet

Ludvik og Malin lager snutter

Disse snuttene ble laget til åpningen av butikken vår i 2006 – og den skal dere få lese om i neste blogginnlegg, så følg med!

Plutselig ble vi veldig synlige overalt. Igjen lærte vi at det er viktig at vi hadde ideene og så fikk vi fagfolk til å utøve sitt fag – det ble knallbra! Vi var som toåringer flest – vi skulle ”klare sjøl”, men måtte innrømme at det ble veldig bra å få litt hjelp også. Lytt til erfarne fagfolk!

Som et resultat av samarbeidet med Front fikk vi høsten 2006 vårt eget slagord: Gøy og kle på seg – barnas favorittfigurer, og i neste blogginnlegg får du vite hvor gøy det kan være å kle på seg barnas favorittfigurer.

Vi måtte begynne å tenke litt mer på markedsføring, og første steg på veien var en helside i det nystartede bladet Mamma – det var da eventyret begynte:

Når denne annonsen kom på trykk – tok det helt av. ”Alle” ville ha pysjer med Byggmester Bob på. Vi brukte bildet fordi vi synes gutten var søt, og pysjen var fin – men på tidspunktet annonsen sto, var vi rimelig naive og hadde ingen produkter med Byggmester Bob, og en måned senere skulle vi få en annen veldig lik Byggmester Bob pysj, men da bare 25 stk! Hvordan skulle vi få tilfredsstilt etterspørselen?

De fleste av våre bestillinger gjøres 6-9 måneder før vi får varene, så det var ikke bare å gå til leverandøren heller – de hadde ikke noe.

Denne annonsen viste oss at her lå det vi skulle satse videre på og forme til vårt konsept. Vi hadde funnet ”produktet”, prisene var konkurransedyktige, reklamen hadde vi fått litt erfaring på, og plasseringen – tja det var kanskje på tide å få inn noe mer design på siden vår for å gjøre den mer spenstig ! 

Følg med videre på historien her på bloggen…

Ikke så veldig fin når vi ser den nå i etteritd. Det er rart at de i det hele tatt fikk lagt noe ut av denne skissen – men http://www.syzweb.no/ klarte da å få våre stadig skiftende meninger på plass slik at nettbutikken som ble lansert 3. september 2004 ble seende slik ut:

Kanskje ikke den mest spenstige nettsiden vi har sett nå – men for 5 år siden var vi overveldet over hvor fin den var. Det er rart hvordan bilder av noe som var fint før forandrer seg med årene!

Neida nettsiden var ikke spesielt spenstig – det var rett og slett fordi designeren ikke ble brukt! Vi så “lyset” litt senere, det ser du jo på dagens nettside – men det kommer litt lenger ut i historien.

Hvor selgende denne siden ble, skal vi fortelle om i morgendagens innlegg – følg med!

Noe som nok er typisk for gründere er å lukke ørene for mye innspill i starten, men samtidig så er det ofte mange skeptikere som vil ytre seg, så det er kanskje lurt også.

Vi satt i gang logo arbeidet, og tenkte at dette klarer vi selv. Vi fant frem mange forskjellige skrifttyper og hang oss vel fast i noen ”hatter”. Vi hadde mål å bli store aktører på nettet, og snakket mye om lageret til HM på Skedsmokorset, og så for oss biler med denne ”flotte” logoen skulle farte inn og ut der hver dag – drømmene og ambisjonene var det ikke noe i veien med.

Vi tegnet giraffer i 3 måneder! – og ble liksom ikke helt fornøyd.

Vi skjønnte til slutt at vi trengte fagfolk som kunne hjelpe oss og lage den perfekte logoen og varemerket. Vi kontaktet to forskjellige aktører som tegnet ut forskjellige forslag – dette gjorde de gratis for at vi skulle få se deres uttrykk, og etter det, bestemme oss for hvem vi ønsket å samarbeide med. Vi endte opp hos denne flinke damen: http://www.ligatur.no/
Så ble det endelig ”svung” på sakene og vi fikk vårt varemerke som vi er veldig stolte av!